La Gestion du Patrimoine Informatique est un ensemble d’éléments permettant d’entretenir, de développer, d’organiser les ressources informatiques. Cela passe par le management des techniciens et informaticiens, l’administration du réseau informatique et de ses serveurs, assurer la maintenance et le dépannage du matériel informatique et des applications, la protection du parc informatique, la gestion des prestataires tiers lié à l’informatique, le savoir-faire, les compétences, les documentations...
| Sujet | DGFiP | Harmonie Mutuelle |
|---|---|---|
| Renouvellement du matériel | 6 ans | 5 ans |
| Gestion de parc / Gestion d'incidents | Centralisé, solutions logicielles créées en interne | Centralisé, solution logicielle externe |
| Gestion de projet | Agile Scrum & Cycle en V, suivi moins assidu | Agile Scrum & Cycle en V, suivi très assidu |
| Gestion des mises à jour des logiciels | Centralisé, PC fixe allumé en permanence pour effectuer les mises à jour peu importe l'heure | Centralisé, Mises à jour proposées au démarrage du PC portable, possibilité de repousser limitée |
| Utilisation de l'IA | Nulle ou quasi-nulle | Présence d'une instance dédiée Copilot |
| Recours à l'externalisation | Non | Oui |
| Cybersécurité | Pôle dédié au sujet | Pôle dédié au sujet |
| Système d'exploitation | Windows 10 modifié par l'organisation | Windows 10/11, migration en cours vers Windows 11 |
| Présence en ligne | Forte, obligations fiscales | Forte, permet de se promouvoir |
Globalement, les deux organisations sont semblables en termes de gestion du patrimoine. Cependant, on peut relever que la DGFiP utilise des technologies plus anciennes alors qu'Harmonie Mutuelle a des technologies récentes. Cette différence est très frappante avec l'utilisation de l'IA. Le point de vue sur l'externalisation est totalement différente entre les deux organisations.